L’accessibilité, aussi en ligne
Chercher un itinéraire, consulter un horaire, lire une info sur une déviation… Si tout cela coule de source pour l’usager lambda, ce n’est pas le cas pour certaines personnes aveugles, déficientes visuelles ou qui éprouvent des difficultés à la lecture. Des outils numériques adaptés peuvent les aider lors de leurs déplacements sur le réseau.
C’est pourquoi, en 2022, la STIB a continué à œuvrer pour offrir des services en ligne visant à améliorer l’accessibilité de son réseau et à faire évoluer ses outils numériques pour qu’ils soient de plus en plus inclusifs :
- Un collaborateur non-voyant a rejoint l’équipe informatique de la STIB ;
- L’application mobile de la STIB reprend désormais la disponibilité des escalators en stations ;
- La STIB a participé à un test à la Gare du Midi en collaboration avec les autres opérateurs de transports publics belges – SNCB, TEC et De Lijn – pour aider au guidage des déficients visuels, à l’aide de l’application Navilens.
En 2023, la STIB poursuivra la mise en accessibilité de son application mobile ainsi que de son site internet.